Alege Orasul
Alege Pizzeria
Menu
Comanda


Termeni de Utilizare



Elemente Definitorii

Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor care se folosesc de serviciile oferite de catre Pizzalivrare.ro, prin intermediul magazinului virtual www.pizzalivrare.ro catre Cumparator si pot fi modificate oricand, fara un anunt in prealabil.

Astfel, urmatorii termeni vor insemna:

Cumparator - persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.

Vanzator - societati comerciale, partenerii portaluilui pizzalivrare.ro ,care sunt prezenti pe acesta.



Pizzalivare.ro este portal de comenzi online gratuit. Acesta intermediaza vanzarea/cumpararea, acesta nu produce, nu transporta, nu controleaza niciun fel de mancare produs de Restaurante si nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii. Plata se face direct la restaurant la livrare.


Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre partenerii pizzalivrare.ro, adica Vanzatorii, Cumparatorului.

Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.


Pentru a folosi si comanda de pe portalul online www.pizzalivrare.ro trebuie sa accepti termenii si conditiile prezentate mai jos. Oricine acceseaza site-ul confirma ca a citit si este de acord cu acestea. Ne rezervam dreptul de a le modifica partial sau total, in orice moment, fara un anunt in prealabil. Daca nu esti de acord cu ele, te rugam sa nu accesezi portalul www.pizzalivrare.ro.



Cont si comanda

Pentru a comanda online e necesar sa iti creezi un cont in cadrul portalului. Foloseste o adresa de e-mail valabila, pe care o verifici des. Pe aceasta adresa de e-mail vei primi notificari legate de crearea contului si/sau despre comenzi. Asigura-te ca datele tale introduse la cont sunt corecte. Daca vreodata vrei sa primesti comanda pe o alta adresa de livrare decat cea initiala, ai optiunea de a adauga mai multe adrese.



Primim comenzi online la orarul prezentat la fiecare restaurant in parte. Daca ai intrebari ne poti contacta: support@pizzalivrare.ro.



Produse prezentate si preturi

Pozele produselor au titlul de prezentare. Produsele comandate pot avea mici diferente de culoare, forma fata de cele din pozele de pe site. Pizzalivrare.ro nu isi asuma raspunderea daca descrierea produselor prezentate pe site nu este considerata precisa sau completa.



Preturile afisate pe site la produse includ TVA. La pretul final pot aparea modificari intrucat acestae sunt stabilite exclusiv de restaurante, de aceia pot exista situatii cu diferente de pret, intre preturile afisate pe site si preturile finale din ofertele restaurantelor. Pretul final se mai poate modifica daca se dovedeste ca a fost afisat gresit pe site, dintr-o eroare neprevazuta a sistemului. Pizzalivrare.ro nu este responsabil pentru acesete diferente de pret. Preturile de pe site se pot schimba oricand, fara un anunt in prealabil.



Confidentialitatea datelor

Pizzalivrare.ro garanteaza confidentialitatea datelor clientilor. Aceste date, oferite la creearea contului online, vor fi folosite in scopul pentru care au fost cerute, si pentru promovarea promotiilor, evenimentelor, beneficiilor si noutatilor Pizzalivrare.ro



Iti recomandam sa ai grija de datele de logare la contul tau si sa nu le divulgi nimanui. www.pizzalivrare.ro nu isi asuma responsabilitatea in cazul in care o alta persoana intra in posesia parolei tale si iti acceseaza contul in mod neautorizat. www.pizzalivrare.ro nu isi asuma raspunderea daca datele cu caracter personal sunt modificate sau furate de persoane neautorizate. Accesul neautorizat in cadrul site-ului, asupra continutului, pozelor, datelor personale ale utilizatorilor sau asupra serverului este considerat frauda. Aceasta va fi cercetata ca atare de autoritatile competente. Portalul www.pizzalivrare.ro poate fi accesat in interes personal. Site-ul nu poate fi exploatat cu alte scopuri si nu poate fi copiat partial sau total.


Conditii de utilizare

Aceste Conditii de Utilizare reprezinta un acord cu caracter obligatoriu facut intre d-voastra, fie personal sau in numele unei entitati ("utilizator.") si www.pizzalivrare.ro si partenerii sai afiliati ,privind accesul d-voastra si utilizarea siteului www.pizzalivrare.ro Portalul permite restaurantelor sa comercializeze si sa ofere spre vanzare bunurile si serviciile specifice acestora , iar clientilor sa caute si sa achizitioneze aceste bunuri si sevicii. Toti utilizatorii care sunt minori trebuie sa aiba permisiunea si sa fie sub directa supervizare a parintelui sau tutorelui ca sa foloseasca portalul. Daca sunteti minor, trebuie ca un parinte sau un tutore sa citeasca si sa fie de acord cu aceasta Intelegere inainte de a folosi portalul. Persoanelor cu varsta sub 12 ani nu le este permisa inregistrarea pe pizzalivrare.ro si nici utilizarea acestuia.



Este interzisa vanzarea produselor alcoolice persoanelor sub 18 ani. Sunteti de acord si acceptati sa respectati acest acord prin recunoasterea unei asemenea acceptari in timpul procesului de inregistrare ( daca este aplicabil ) si prin continuarea utilizari portalului. Daca nu sunteti de acord sau modificarile pe care Pizzalivrare.ro le-ar putea face acestui acors in viitor, nu folositi, nu accesati, sau continuati folosirea sau accesarea serviciilor Pizzalivrare.ro.



Pizzalivrare.ro este un pune la dispozitie servicii pentru a putea face comenzi de mancare online de la diferite restaurante sau firme de delivery. Pizzalivrare.ro nu controleaza niciun fel de mancare, produs de Restaurante sau livrearea acetora. Acest site ofera cumparatorilor posibilitatea de a cauta si gasi Restaurante dorite si asigura posibilitatea de comanda online si le transfera Restaurantelor si instiinteaza Clientul de termenul de livarare, stabilite de catre restaurant sau firma delivery.



Restaurantele sunt obligate de legislatia in vigoare sa respecte, normele, regulamentele si standardele referitoare la prepararea, vanzarea si siguranta mancarii. Oricum, este foarte important pentru utilizatori sa inteleaga faptul ca Pizalivrare.ro nu verifica independent acreditarile, reprezentarile sau produsele Restaurantelor, ingredientele sau calitatea oricaror produse, sau modul in care un Restaurant respecta legile aplicabile. Cumparatorilor li se recomanda sa se asigure de acuratetea informatiilor furnizate de Restaurante pe portal, sau cerute direct de catre Cumparatori de la Restaurante, in legatura cu calitatea si seriozitatea Restaurantului, precum si de modul in care respecta legile aplicabile. www.pizzalivrare.ro nu garanteaza in niciun fel calitatea mancarii, sau ca mancarea este facuta in conformitate cu legile aplicabile. In plus, anumite Restaurante pot sustine faptul ca prepararea mancarii este in conformitate cu standarde speciale, cum ar fi "organic", “ de post”, "kosher", sau standarde alergene specifice, precum "fara alune", "fara gluten", sau "fara lactoza". www.pizzalivrare.ro nu va fi raspunzator sau responsabil pentru niciun fel de mancare sau servicii care sunt nesanatoase, sunt cauza unor prejudicii, care sunt inacceptabile clientilor, sau care nu indeplinesc asteptarile cumparatorilor, in niciun fel. Totodata cumparatorii sunt exclusiv raspunzatori pentru verificarea acuratetei adreselor de livrare, Pizzalivrare.ro nefiind raspunzator sau responsabil pentru nicio astfel de adresa eronata.



Va rugam sa adresati toate plangerile privind Restaurantele de pe portalul nostru la support@pizzlivrare.ro.



Preturi, Comanda si Plata

Preturile sunt stabilite de catre restaurantele partenere pornind de la politica de preturi a fiecarui restaurant. Pizzalivrare.ro doar le afiseaza pe portal. Intrucat aceasta politica este stabilita exclusiv de restaurantele partenere pot exista situatii cu diferente de pret intre preturile afisate pe site-ul si preturile din ofertele restaurantelor. Preturile afisate se pot modifica neanuntat, fara nici o notificare si/sau informare prealabila, dumneavoastra avand obligatia de a verifica aceste preturi anterior efectuarii oricarei comenzi.

Produsele comandate prin intermediul www.pizzalivrare.ro pot fi platite prin urmatoarele metode:cash. Impreuna cu mancarea comandata, veti primi bonul fiscal direct de la partenerul care ati comandat. Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.



Pizzalivrare.ro isi rezerva dreptul de a inregistra toate informatiile tehnice legate de accesarea acestui site si de a furniza datele necesare autoritatilor competente pentru a depista orice tentativa de acces neautorizat, plasare de comenzi false sau alte operatiuni care sunt prevazute ca infractiuni de reglementarile legale privind activitatea pe internet si comertul electronic – Legea nr. 161/2003 Titlul III privind prevenirea si combaterea criminalitatii informatice.



In caz de nemultumiri

Un potential conflict intre www.pizzalivrare.ro. si un cumparator va fi rezolvat pe cale amiabila. Pizzalivrare.ro pune accent pe satisfactia clientului. In cazul unor probleme cu comanda d-voastra de mancare, va rugam sa ne contactati pe email support@pizzalivrare.ro care va prelua si va raspunde sesizarii d-voastra sau care va poate pune in legatura directa cu Restaurantul. Daca nu puteti rezolva cu Restaurantul spre satisfactia d-voastra, va rugam sa ne contactati si noi vom incerca sarezolvam problema.



Politica de livrare

In urma primirii comenzii d-voastra, in cel mai scurt timp veti primi un e-mail sau/si un sms de confirmarea timpului de livrare. In cazul in care sunteti la prima comanda pe portalul www.pizzalivrare.ro veti fi contactat telefonic pentru stabilirea tuturor detaliilor referitoare la livrare (adresa de livrare, numar telefon). Toate conversatiile telefonice pot fi inregistrat in vederea imbunatatiirii calitatii serviciilor noastre si apartin de aceptarea acestor conditii de utilizare.



Livrarea produselor achizitionate prin intermediul www.pizzalivrare.ro se face direct de catre restaurantele partenere. Livrarea comenzilor se face la orele indicate de dumneavoastra intre intervale orare variabile, in functie de intervale specifice fiecarui restaurant pe care va rugam sa le analizati cu atentie.



Obligatiile utilizatorului

Prin utilizarea serviciilor www.pizzalivrare.ro, d-voastra reprezentati si garantati ca:

1. informatiile de inregistrare pe care le prezentati sunt adevarate si exacte;

2. dumneavoastra va veti pastra confidentiala parola si veti fi responsabil pentru completa folosire a parolei si contului;

3. nu sunteti minor, sau daca sunteti minor, ati primit permisiunea parintilor pentru a utiliza portalul;



Activitati interzise

Nu veti putea accesa ori utiliza portalul pentru niciun alt motiv decat acela pentru care www.pizzalivrare.ro il face disponibil. Portalul este disponibil doar pentru folosinta personala a utilizatorilor si nu poate fi utilizat in conexiune cu nicio alta activitate comerciala, cu exceptia celor care sunt, in mod specific, aprobate si sustinute de www.pizzalivrare.ro.



Drepturile de autor

Continutul site-ului este proprietatea www.pizzalivrare.ro : informatii, texte, imagini, grafica, simboluri, programe, scripturi, etc. Datele de pe site si de pe server nu pot fi folosite fara acordul scris al proprietarului. Meniul,logoul si pozele produselor din cadrul shop-ului online apartin restaurantelor respective.



Termeni de incheiere a acordului

Prezenta Intelegere va ramane in vigoare atat timp cat folositi portalul sau sunteti un utilizator alacestuia.



Fara a limita orice alte prevederi ale acestei intelegeri, www.pizzalivrare.ro isi rezerva dreptul ca, la propria discretie si fara notificare sau raspundere, sa refuze accesul la si folosirea portalulul si a serviciilor www.pizzalivrare.ro, oricarei persoane, pentru orice motiv, inclusiv fara limitare, pentru incalcarea oricarei declaratii, reprezentari, garantii sau conventii continute in aceasta intelegere, sau in orice reglementare ori lege aplicabila si poate incheia utilizarea sau participarea d-voastra la portal, va poate sterge profilul si orice continut sau informatie pe care ati postat-o la orice moment, fara avertizare.



Pentru a proteja integritatea portalului si a Serviciilor sale, www.pizzalivrare.ro isi rezerva dreptul ca, oricand doreste, sa blocheze anumite adrese IP de la accesarea portalului si a Serviciilor.



Modificarile ale intelegerii

www.pizzalivrare.ro isi rezerva dreptul ca oricand sa modifice sau intrerupa, temporar sau permanent, serviciile cu sau fara notificare. Sunteti de acord ca www.pizzalivrare.ro sa nu fie raspunzator in fata d-voastra sau a oricarei terte parti pentru nicio modificare, suspendare sau intrerupere a serviciilor.



Conflicte cu Pizzalivrare.ro

Toate problemele de drept, drepturi si cai de atac cu privire la orice activitate, eveniment sau intamplare, intreprinse sau in legatura cu portalului sau cu serviciile www.pizzalivrare.ro vor fi guvernate si interpretate de legile din Romania. Orice actiune legala, indiferent de natura, intreprinsa impotriva www.pizzalivrare.ro, decursa din sau legate in orice masura de acest portal, vor fi aduse numai in fata instantelor competente din Satu Mare.



Corectii

Ocazional, pot aparea informatii pe portal care contin erori de tipar, inadecvari sau omiteri care pot avea legatura cu descrierea serviciilor, preturilor, disponibilitatii si alte diferite informatii. www.pizzlivrare.ro isi rezerva dreptul de a corecta orice erori, inadecvari sau omiteri si sa schimbe sau actualizeze infromatiile oricand, fara notificare prealabila.



Limitare de responsabilitate

In niciun caz, www.pizzalivrare.ro, nu vor fi raspunzator in fata d-voastra sau a oricarei terte parti pentru nicio dauna indirecta, rezultata, caracteristica, accidentala, speciala sau punitiva, inclusiv pierderi de profit generate de utilizarea portalului sau a serviciilor www.pizzalivrare.ro, chiar daca www.pizzalivrare.ro a fost avertizat de posibilitatea unei asemenea daune. Fara sa declare nimic in contradictie cu cele continute in acest document, raspunderea www.pizzalivrare.ro in fata d-voastra pentru orice fel de cauza si indiferent de forma actiunii, va fi intotdeauna limitata la plata sumei platite de d-voatra (daca s-a platit vreuna) serviciilor www.pizzalivrare.ro in perioada de o luna inainte ca o cauza a actiunii sa apara.



Informari

Cu exceptia celor specificate explicit in alt fel, orice notificare data pizzalivrare.ro va fi trimisa prin e-mail support@pizzalivrare.ro. Orice notificare transmisa d-voastra, trebuie sa fie facuta la adresa de e-mail pe care ati furnizat-o cand v-ati inregistrat pe portal, sau orice alta adresa pe care partile o specifica. Comunicarea va fi considerata primita dupa 24 de ore de cand e-mail-ul a fost trimis, cu exceptia cazului in care expeditorul a fost anuntat ca adresa de e-mail este invalida.



Diverse

Aceasta Intelegere constituie intregul acord dintre d-voastra si www.pizzalivrare.ro cu privire la utilizarea serviciilor portalului. Toti utilizatorii site-ului, www.pizzalivrare.ro sunt automat inscrisi la newsletterul nostru.